您的位置: 旅游网 > 网红

首家互联网宠物店开业可为狗狗提供更好服务

发布时间:2019-09-13 01:17:09

  2016年1月5日 来源:广州

  现代社会越来越发达了,科技也正在日新月异的发展着。深圳首家“互联+宠物店”开业了,这种模式下的宠物店可以为狗狗提供更好的服务,相当于一站式的宠物狗服务店,从线上到线下都可以更好的为大家服务。

  线下开店有利于更好地服务客户。

  深圳首家“互联+宠物店”开业 采取“线上导流 线下聚客”方式突围

  单独的酒店房间、高端SPA,有这些配备的不一定是给人用的,如今宠物也有了这样的待遇。今年元旦,深圳首家“互联+”宠物店开业,宠物不仅有酒店单间,宠物主人还能远程视频逗狗狗。

  有O2O领域投资人认为,这家宠物店通过线上导流、线下聚客的方式,逐步向线下渗透,补全服务范围,提高服务水平,在今年遭遇资本寒冬的O2O领域,不失为一种突围方式。

  探访:宠物也有酒店单间

  走进这家“互联+”宠物店,前台是标准的咖啡店前台。这家店有不少功能分区,宠物柜里有几只纯种比熊,这是活体售卖区;健康馆给狗狗看病治疗;美容馆为狗狗洗澡剪毛修饰;SPA区,有从台湾进口的SPA机,药浴、泥浴、盐浴,有皮肤病的狗狗有福了。此外,店里还有“宠物酒店”,六个单间均有一平方米左右,有门有通风系统,工作人员介绍,里面还有摄像头,狗主人可以通过远程视频看狗狗的情况。狗狗住一天180元。

  工作人员介绍,这个店相当于一站式的贵宾犬服务店,狗主人带狗狗上门,交给宠物美容师就行了,自己可以到休闲区点杯咖啡慢慢等。

  趋势:线上向线下的渗透

  其实,这家店的“老本行”是O2O领域线上服务商,用户APP上预订,宠物美容师上门服务。该店东家爪爪科技CEO杨登峰说,O2O一般走的是“轻”资产模式,通过将需求和服务的信息匹配,连接线上和线下。“宠物服务行业是个比较特殊的行业。”杨登峰说,这个行业最挣钱的生意在于活体买卖、医疗和高端美容上,而这上实现不了,需要线下店落地。

  而通过线上提供上门宠物美容,聚集客户后,将客户导入线下店,才是杨登峰的真正意图,“线上会通过补贴吸引客户。

  “重”资产模式所采用的自营店模式,也有别于“轻”资产模式的商家。了解到,传统的宠物店,一到两年时间才能做到收支平衡,同时服务的标准、水平也参差不齐,而这家“互联+”宠物店有自己的线上流量入口,再加直营店切入高利润服务领域,“两条腿”走路也相较传统店更稳当。

  O2O企业应回归服务本质

  “O2O企业是时候回归服务上去了”,启赋资本投资经理宋昶认为,第一波的O2O创业者有不少出身于互联行业,目前不少创业者已经意识到互联只是“优化流程的工具”,O2O最终还要回归到它的服务本质上,做好质量控制、提升服务标准化程度,在服务端用服务质量抓住用户,而不是无休止烧钱倒贴。“渗入线下是当前突围的一种好方向”,宋昶表示,O2O企业虽然钱紧,但可调整战略面对未来发展,像爪爪科技一样渗入线下就是其中一种,从做信息匹配到建立线下自营店,建立自己的服务标准,等于建立自身的壁垒,提升了竞争的门槛。当然,并不是所有O2O领域都适合爪爪科技的做法,宋昶介绍,像O2O搞维修,低频次的活儿,日均工单数不饱和,投入产出比非常低,就不适合自建自营店。

  这是一种新兴的行业,将贵宾犬价格行业与互联有效的结合了起来,在服务的过程中质量也更加的好了,而且相对于传统的宠物店,这种模式下的宠物店发展也将会更加的稳妥,对于宠物狗主人们来说,这种服务方式也是比较容易认可的。

自媒体
运动养生
济南机械网
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的